502错误原因解决方法（详解网站显示502的解决步骤） -全讯平台

服务器用户为了保障业务的稳定运营以及避免网络攻击的破坏，所以会选择给服务器配置高防服务，不过有部分服务器用户的网站接入高防服务后访问时提示502错误，下面小编就来分析下服务器配置高防ip后网站出现502错误的常见原因和解决方法。

原因一：高防回源ip被源站拦截或限速

服务器在配置高防ip后，源站ip因为有高防ip在中间代理而被隐藏。因此在源站看来所有经过高防ip访问的客户端ip都会变成高防的回源ip。正常情况下客户端请求访问高防ip，高防ip收到请求后把真实客户端的源ip转换成高防的回源ip发送给美国服务器。但如果源站ip暴露，客户端可以直接请求访问源站，这样就绕过了高防ip提供的防护。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

没有配置高防ip代理时，在源站看来真实客户端地址是非常分散的，一般每个客户端ip的请求量都不大，而配置高防ip服务后回源ip段固定且有限。因此在源站看来所有的访问请求都来自高防回源ip段，分摊到每个回源ip上的请求量也会变大，导致服务器误认为高防回源ip在对源站进行攻击。此时服务器如果有防御ddos的安全策略，就很可能会将回源ip拦截或者限速。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

根据上述原理，只要在服务器放行所有的高防回源ip，即可解决出现的502错误。设置源站放行高防回源ip方法有两种：文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

1）查看高防回源ip段来获取高防回源ip，然后在服务器防火墙、主机安全防护软件中将高防回源ip网段添加到白名单。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

2）直接关闭服务器的防火墙及主机安全防护软件。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

原因二：源站出现异常导致响应高防的请求超时

服务器源站本身异常包括以下情形：文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

1、源站ip暴露而恶意攻击导致瘫痪；文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

2、源站服务器机房物理故障；文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

3、源站服务器中 apache、nginx 等web程序出现故障；文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

4、服务器内存、cpu 占用过高，导致性能不足；文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

5、源站上行链路拥挤阻塞。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

判断方法可以通过修改本机 hosts 文件，将域名直接指向源站ip，如果直接通过源站ip也不能访问，同时伴随ping 值丢包、telnet超时等现象，即判断为是此类原因导致。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

参照以下步骤进行排查：

1、查看源站流量、请求量是否有大量增长，同时对比高防ip管理控制台中的监控，如果服务器遭到大流量攻击但高防ip管理控制台显示无异常，则有可能是攻击绕过高防ip直接攻击服务器。该情况下建议尽快更换源站ip。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

2、排除遭受攻击的原因后，可查看服务器的进程状态、cpu和内存占用情况、带宽的监控情况等，如有异常建议联系相关技术人员协助排查解决。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

3、如果是个别客户端出现502错误，建议收集客户端的ip和出现异常的时间点，并向服务器售后技术进行反映协助排查。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html

以上就是关于服务器配置高防ip后网站出现502错误的原因分析以及全讯足球网的解决方案，希望能帮助到有需要的服务器用户们。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/99573.html